Términos y Condiciones de Servicio de HolisticMystery.com

Última Actualización: 16 de julio, 2025

POR FAVOR, LEE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB O COMPRAR NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro sitio web, HolisticMystery.com, y/o al comprar cualquiera de nuestros productos o servicios (incluidos workshops, cursos, y material digital), tú ("el Cliente") aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con todos los términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio
HOLISTIC MYSTERY ("la Empresa") ofrece productos y servicios educativos en el ámbito del desarrollo personal, el autoconocimiento y la exploración de filosofías como los Principios Herméticos. Estos servicios se entregan en formatos digitales, como workshops en vivo, cursos grabados y documentos descargables.

3. Requisitos de Edad
Para registrarte y comprar nuestros productos o servicios, debes tener al menos 18 años de edad y la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.

4. Precios y Pago

• Moneda: Todos los precios se indican en Dólares Estadounidenses (USD).

• Impuestos: Al procesar el pago, la plataforma puede añadir los impuestos locales aplicables (como el IVA) según tu país de residencia. El precio final con impuestos se mostrará antes de confirmar la compra.

• Pago: El pago se requiere en su totalidad al momento de la compra. Utilizamos procesadores de pago de terceros de confianza, como Stripe. No almacenamos la información completa de tu tarjeta de crédito. La seguridad de la transacción es responsabilidad del procesador de pagos.

5. Acceso a Productos y Servicios Digitales
Tras la confirmación del pago, recibirás acceso al producto o servicio digital adquirido. Las instrucciones de acceso (enlaces de Zoom para workshops en vivo, acceso a áreas de miembros, enlaces de descarga, etc.) se enviarán a la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante la compra. Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de correo electrónico sea correcta.

6. Política de Reembolso y Cancelación
Debido a la naturaleza digital e inmediata de nuestros productos y servicios:

• Workshops en Vivo: Las compras de inscripciones para workshops en vivo son finales y no reembolsables. Si no puedes asistir, tendrás acceso a la grabación completa, tal como se describe en la oferta.

• Productos Digitales Descargables (E-books, etc.): Todas las ventas de productos digitales descargables son finales y no reembolsables.
  Te recomendamos leer cuidadosamente la descripción de cada producto antes de realizar la compra.

7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido en nuestros productos y servicios —tales como videos, textos, gráficos, logos y material descargable— es propiedad exclusiva de HOLISTIC MYSTERY y está protegido por las leyes de derechos de autor. La compra de un producto te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para tu uso personal y no comercial. Queda estrictamente prohibido compartir, copiar, distribuir, revender o reproducir cualquier parte de nuestro material sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

8. Conducta del Usuario
Esperamos que todos los participantes en nuestros workshops en vivo y comunidades en línea mantengan un ambiente de respeto mutuo. Nos reservamos el derecho de expulsar, sin reembolso, a cualquier participante que muestre un comportamiento disruptivo, abusivo o irrespetuoso hacia la instructora o los demás miembros.

9. Exención de Garantías (Disclaimer)
Nuestros productos y servicios se ofrecen con fines exclusivamente educativos e informativos. No constituyen, ni pretenden sustituir, el asesoramiento profesional de un médico, psiquiatra, psicólogo u otro profesional de la salud calificado.
No garantizamos ningún tipo de resultado específico (emocional, físico, financiero o de otro tipo) como consecuencia del uso de nuestros servicios. Tu progreso y resultados dependen únicamente de tu propio esfuerzo, aplicación y circunstancias personales.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el Estado de México, México.

11. Información de la Empresa
HOLISTIC MYSTERY
Lago Mayor, Nicolás Romero, Estado de México, México.
Para cualquier consulta, puedes contactarnos en: laura@holisticmystery.com